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Ferramentas para Qualidade

        Um dos princípios básicos no processo de Gestão para Qualidade, é promover na empresa a Melhoria Contínua (Kaizen). Para isto, é fundamental capacitar as equipes de trabalho para aplicação das Ferramentas para a Qualidade, visando aperfeiçoar o gerenciamento através da melhoria na comunicação, planejamento, ação direcionada para resultados e acompanhamento das atividades desenvolvidas.

 

        A Evolução capacita as equipes nas seguintes ferramentas:

 

- PDCA – Gerenciamento de processos / Ciclo das Melhorias Contínuas

 

- 5W 2H – como desenvolver um Plano de Ação

 

- Diagrama de Ishikawa –  resolvendo problemas pelas suas causas

 

- Brainstorming: a busca de soluções através das pessoas (Tempestade de Idéias)

 

- Estratificação e Folhas de Verificação: Como coletar dados

 

- Diagrama de Pareto  - a Classificação dos problemas da qualidade em vitais e triviais

 

- Como fazer a Simplificação do Trabalho

 


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